Politique de confidentialité

INTRODUCTION ET RÉSUMÉ

La protection de votre vie privée est importante pour Fashion paradise (“Fashion paradise” ou "nous"). En définissant cette politique, nous voulons vous informer sur la façon dont nous traitons vos données personnelles et vos droits. Les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être mises en lien avec vous en tant que personne privée, par exemple votre nom et vos coordonnées.

Voici brièvement les raisons pour lesquelles nous avons à traiter vos données:

  • Nous permettre de gérer votre commande et la livraison des produits commandés.

  • Vous invitez à nos offres promotionnelles et partager nos inspirations, à la fois par l'envoi de newsletters, de SMS et par du marketing ciblé, via les réseaux sociaux et via d'autres réseaux en ligne et hors ligne.

  • Communiquer avec vous et répondre à vos questions.

  • Connaître votre évaluation et vos commentaires relatifs à nos produits.

  • Vous permettre d'utiliser notre fonctionnalité "créez votre mur de cadres".

  • Créer et gérer votre compte client (avec toutes ses fonctionnalités, comme par ex. «mes favoris»).

  • Nous conformer à la loi (relative, par exemple, à la protection des consommateurs ou à nos obligations comptables).

La loi sur la protection des données vous donne des droits. Par exemple, vous avez toujours le droit de vous opposer à une opération de marketing. Vous pouvez également vous informer sur comment influencer la façon dont nous traitons vos données personnelles et quels sont vos droits.

Voulez-vous en savoir plus? Veuillez lire nos explications détaillées ci-dessous. Ci-dessous, vous pouvez en savoir plus sur comment, pourquoi et pour combien de temps nous traitons vos données personnelles.

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

C’est la société Fashion paradise qui est responsable du traitement de vos données personnelles. Veuillez également noter que quelques uns de nos prestataires de paiement procèdent à la collecte de données personnelles par notre site ou des systèmes informatiques au moment du paiement et sont indépendamment responsables de leur traitement de celles-ci.

Si vous souhaitez nous contacter au sujet de la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à contact@fashionparadise.com

DE QUI OU D'OÙ RECEVONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES QUI VOUS CONCERNENT ?

Nous ne traitons que les données personnelles que vous avez choisi de partager avec nous. 

QUI PEUT ACCÉDER À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données personnelles sont principalement traitées en interne, par nous à Fashion paradise. Nous ne vendrons jamais vos données personnelles. Dans certains cas, nous partageons vos données personnelles afin de remplir nos obligations envers vous de manière efficace.

  • Pour nous assurer que vous nous payez, nos partenaires en matière de paiement auront également accès à vos données personnelles.

  • Afin de vous livrer votre commande à votre domicile ou dans un point relais, et afin de procéder à un éventuel retour, nous partagerons vos données personnelles avec nos prestataires logistiques.

  • Pour publier vos commentaires sur notre site, nous partageons vos données personnelles avec la société qui nous fournit la solution technique nécessaire à la publication de tels avis.

  • Pour commercialiser des produits pertinents et rendre notre site Web lui-même aussi pertinent que possible nous partageons vos données personnelles avec les partenaires qui nous aident dans nos opérations de marketing, tel que Google et Facebook.

  • Nous partagerons vos données personnelles avec les fournisseurs de services informatiques qui traitent en notre nom les données personnelles en notre possession et nous aident dans ce domaine.

  • Afin de pouvoir imprimer et envoyer vos posters personnalisés, nous devons partager vos informations personnelles et les informations à imprimer sur le papier avec notre service d'impression.

Si vous voulez des informations plus détaillées au sujet de ceux avec qui nous partageons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter.

VOS DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT-ELLES ÊTRE TRANSFÉRÉES À L'EXTÉRIEUR DE L'UE/EEE ?

Le traitement de vos données personnelles par Fashion paradise se limite généralement au cadre de l'UE/EEE, mais dans un nombre limité de cas, nous utilisons les services de fournisseurs extérieurs à l'UE/EEE. Lorsque vos données personnelles sont transférées à l'extérieur de l'UE/EEE, HDF Online s’assure qu’elles bénéficient du niveau de protection adéquat.

Fashion paradise peut être mené à transférer vos données personnelles aux Etats-Unis pour les mettre à la disposition du fournisseur qui est en charge de nos newsletters et de ceux qui nous fournissent des services relatifs à la pertinence de nos produits et de notre site Web.

Les fournisseurs américains, avec qui nous pouvons être amenés à travailler, ont une certification Privacy Shield. Privacy Shield est un accord entre l'UE et les États-Unis, dont la raison d'être est de protéger les droits fondamentaux des européens et d'assurer la sécurité juridique des entreprises qui transfèrent des données personnelles aux États-Unis. Les entreprises américaines peuvent demander au Département du Commerce américain à être certifiées Privacy Shield. C’est le Département du Commerce américain qui vérifiera alors que les politiques de confidentialité des fournisseurs respectent les normes élevées de protection des données.

Si vous avez des questions sur la façon dont nous partageons vos données personnelles ou si vous voulez des informations sur les mesures de sécurité appropriées que nous prenons, n’hésitez pas à nous contacter.

COMMENT POUVEZ-VOUS INFLUENCER LA FAÇON DONT NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Selon la législation sur la protection des données, vous bénéficiez d'un certain nombre de droits qui vous permettent d'influencer la façon dont nous traitons vos données personnelles. Lire la suite ci-dessous.

LE DROIT DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT ET DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES.

Vous avez un droit de retirer, entièrement ou partiellement, un consentement donné pour le traitement de vos données personnelles. Le retrait de votre consentement prendra effet à partir du moment où il est effectué. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles.

Vous avez toujours le droit de vous opposer à toute opération de marketing de notre part, comme par exemple à l’envoi de newsletters. Le droit de vous opposer s'applique quand le traitement de vos données personnelles est basé sur l'équilibre des intérêts légitimes. Vous trouverez des informations complémentaires à propos de ceci dans le tableau ci-dessous. Dans certaines situations, le droit d'opposition n'existe pas (c’est le cas, par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données personnelles).

Vous avez un droit de vous opposer lorsque le traitement de vos données est fondé sur un équilibre d'intérêts légitimes. Pour en savoir plus à ce sujet, voir ci-dessous. Si nous pouvons justifier le traitement de vos données personnelles par des raisons légitimes convaincantes qui pèsent plus lourd que vos droits et intérêts fondamentaux, ou si ce même traitement est fait dans le but d’établir, d’exercer ou de défendre des revendications légales, vous n'avez pas le droit de vous y opposer.

DROIT D'ACCÈS

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons des données personnelles vous concernant ou non. Vous pouvez avoir accès aux données personnelles vous concernant que nous traitons et en obtenir une copie.

DROIT DE RECTIFICATION

Vous avez le droit d'obtenir la rectification de toute donnée personnelle inexacte vous concernant ainsi que celui de nous demander de compléter des données personnelles incomplètes.

DROIT À L'EFFACEMENT ("LE DROIT D'ÊTRE OUBLIÉ") ET RESTRICTION DU TRAITEMENT

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles. C'est le cas par exemple lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsqu’elles font l’objet d’un autre traitement que celui auquel vous aviez consenti. C'est également le cas lorsque vous retirez le consentement sur lequel est basé le traitement de vos données à condition qu’il n’y ait pas d'autre motif juridique qui puisse en justifier la poursuite.

Vous avez également le droit de demander à Fashion paradise de restreindre le traitement de vos données personnelles. C'est le cas par exemple lorsque vous contestez l'exactitude des données personnelles ou lorsque vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illégal dans le cas où vous vous opposez à leur effacement et demandez plutôt la restriction de leur utilisation.

DROIT DE DÉPOSER UNE PLAINTE AUPRÈS D'UNE AUTORITÉ DE SURVEILLANCE

Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance.
Vous pouvez le faire en particulier dans l'État membre de l'UE/EEE où vous avez votre résidence habituelle ou votre lieu de travail, ou dans lequel a lieu une violation alléguée des lois applicables en matière de protection des données.

DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES

Vous avez le droit de nous demander de transférer à une autre société certaines des données personnelles vous concernant que nous avons en notre possession (portabilité des données).

Ce droit s'applique aux données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et interprétable si :

  • Le traitement se fonde sur un consentement ou sur un contrat et si;

  • Le traitement est effectué par des moyens automatisés.

Dans l'exercice de votre droit à la portabilité des données, vous avez le droit, lorsque cela est techniquement faisable, d'avoir vos données personnelles transmises directement de Fashion paradise à un autre contrôleur.

COMMENT ET POURQUOI EFFECTUONS-NOUS UN TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Notre objectif est d'être aussi transparents que possible en ce qui concerne les raisons et les méthodes du traitement de vos données personnelles. Dans le tableau, vous pouvez lire des informations plus détaillées sur les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles (les buts du traitement), le type de données personnelles que nous traitons, la base juridique de ce traitement et la durée des traitements pour chacun des buts recherchés. Nous traitons les données personnelles que vous avez choisi de partager avec nous.